Чаще всего жители региона жаловались на проблему записи к врачу

Чаще всего жители региона жаловались на проблему записи к врачу
Чаще всего жители региона жаловались на проблему записи к врачу
20067 обращений, связанных с записью на прием к врачу и работой портала регистратура33.рф, поступили от жителей Владимирской области на «горячую линию» регионального департамента здравоохранения. Как отмечают в пресс-службе областного ведомства, эта тема оказалась наиболее востребованной.

Департамент здравоохранения Владимирской области предоставил статистику обращений жителей региона по вопросам медицинского обслуживания.За первое полугодие 2016 года на «горячие линии» департамента здравоохранения поступило 25 276 звонков — в среднем 195 обращений в сутки. Самой востребованной стала «горячая линия» по вопросам работы портала регистратура33.рф и записи на прием к врачу – 20 067 звонков.Кроме того, поступило 2 836 вопросов, касающихся правил оказания медицинских услуг, 320 — с уточнением расписания врачей, 232 жалобы по поводу качества медицинского обслуживания, 115 вопросов по лекарственному обеспечению, 14 обращений по вопросам оплаты труда работников сферы здравоохранения, 1166 – благодарности, отзывы о работе медицинских организаций, различные предложения.В департаменте здравоохранения работают четыре «горячие линии»:– по вопросам качества оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения (круглосуточно) 8 (800) 200-82-33; – по вопросам оплаты труда для работников сферы здравоохранения 8 (800) 200-85-33; – по обеспечению обезболивающими (наркотическими), психотропными и другими сильнодействующими лекарственными препаратами (круглосуточно) (4922) 45-15-04; – по вопросам работы портала регистратура33.рф и записи на прием к врачу 8 (800) 200-36-33.
Как отмечают в пресс-службе областного ведомства, эта тема оказалась наиболее востребованной. Также люди интересуются порядком оказания медицинских услуг (2836 звонков), жалуются на лекарственное обеспечение (115 обращений) и т.д. Всего на «горячие линии» департамента за первое полугодие 2016 года поступило 25276 звонков от жителей области.
Департамент здравоохранения Владимирской области предоставил статистику обращений жителей региона по вопросам медицинского обслуживания.За первое полугодие 2016 года на «горячие линии» департамента здравоохранения поступило 25 276 звонков — в среднем 195 обращений в сутки. Самой востребованной стала «горячая линия» по вопросам работы портала регистратура33.рф и записи на прием к врачу – 20 067 звонков.Кроме того, поступило 2 836 вопросов, касающихся правил оказания медицинских услуг, 320 — с уточнением расписания врачей, 232 жалобы по поводу качества медицинского обслуживания, 115 вопросов по лекарственному обеспечению, 14 обращений по вопросам оплаты труда работников сферы здравоохранения, 1166 – благодарности, отзывы о работе медицинских организаций, различные предложения.В департаменте здравоохранения работают четыре «горячие линии»:– по вопросам качества оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения (круглосуточно) 8 (800) 200-82-33; – по вопросам оплаты труда для работников сферы здравоохранения 8 (800) 200-85-33; – по обеспечению обезболивающими (наркотическими), психотропными и другими сильнодействующими лекарственными препаратами (круглосуточно) (4922) 45-15-04; – по вопросам работы портала регистратура33.рф и записи на прием к врачу 8 (800) 200-36-33.

Большинство жителей интересовало, как записаться к врачу через интернет и регистратуру (20 067 обращений). Также спрашивали про правила оказания помощи (2 836 вопросов), уточняли расписание врачей (320 обращений), жаловались на медицинское обслуживание (232), задавали вопросы о лекарствах (115 раз) и зарплате медиков (14 раз).




Автор: Ирина Маркина

Еще новости:


Владимир в Твиттере:

Ramirrez @ramirrrezzz

RT @NashaCanada: Неизвестные фразы известных людей))) Владимир Вольфович Жириновский из библиотечки "Нашей Канады". https://t.co/nwxKWeGNBU |

Калина Галина @Q3dzYovpruIhRHN

RT @kpru: Владимир Жириновский подал в суд из-за синтетики в составе ткани рубашки https://t.co/8K1P4qI4S9 | kp.ru/online/news/28…

Ya @frankoukr

RT @tyndagood: Владимир Вольфович может быть спокойным, а заодно и передать Владимиру Владимировичу, что всё в порядке... https://t.co/Yjn4… |

Дмитрий Авдеев @Volga2385

Вам Владимир Алешин еще не надоел со своими вопросами? |

Сергей Трифонов @VataCheburashka

RT @kpru: Владимир Жириновский подал в суд из-за синтетики в составе ткани рубашки https://t.co/8K1P4qI4S9 | kp.ru/online/news/28…

Ольга @AstrologOlgansk

RT @kpru: Владимир Жириновский подал в суд из-за синтетики в составе ткани рубашки https://t.co/8K1P4qI4S9 | kp.ru/online/news/28…

⌚ 24/7 @24_7seven

МЧС РФ: Глава #МЧС России Владимир Пучков встретился с депутатами фракции «Единая Россия». https://t.co/m9zFph87LS https://t.co/DMrFk3yzXz | mchs.gov.ru/dop/info/smi/n…

Сергей Михалыч @torpedonos349

RT @NashaCanada: Неизвестные фразы известных людей))) Владимир Вольфович Жириновский из библиотечки "Нашей Канады". https://t.co/nwxKWeGNBU |

ГК Файр НЕТ @fire_net_ru

Глава #МЧС России Владимир Пучков встретился с депутатами фракции «Единая Россия». https://t.co/nStlpt0iWv https://t.co/gG99iumYql | mchs.gov.ru/dop/info/smi/n…

МЧС России @MchsRussia

Глава #МЧС России Владимир Пучков встретился с депутатами фракции «Единая Россия». https://t.co/5UkQ8nuKA2 https://t.co/YZ1gvT4gkh | mchs.gov.ru/dop/info/smi/n…

Sveta Barvinskay @SvetaBarvinskay

RT @kpru: Владимир Жириновский подал в суд из-за синтетики в составе ткани рубашки https://t.co/8K1P4qI4S9 | kp.ru/online/news/28…

SergeiIvanko @SergueyIvanko

RT @NashaCanada: Неизвестные фразы известных людей))) Владимир Вольфович Жириновский из библиотечки "Нашей Канады". https://t.co/nwxKWeGNBU |

Эд Меграбян @EdMegrabyan

@VRSoloviev Владимир,на фоне сегодняшнего выступления Трампа, не считаете ли вы,что Путин теперь может захватить нашу территорию интересов? |

Madam Жужу @MadamTatt

RT @NashaCanada: Неизвестные фразы известных людей))) Владимир Вольфович Жириновский из библиотечки "Нашей Канады". https://t.co/nwxKWeGNBU |

Russian Policy @RussianPolicy

Жарихин Владимир. Кризис ООН. Sputnik.: https://t.co/sHRYs4SHP9 via @YouTube | youtu.be/ZrC7wsx9_KQ?a