Чаще всего жители региона жаловались на проблему записи к врачу

Чаще всего жители региона жаловались на проблему записи к врачу
Чаще всего жители региона жаловались на проблему записи к врачу
20067 обращений, связанных с записью на прием к врачу и работой портала регистратура33.рф, поступили от жителей Владимирской области на «горячую линию» регионального департамента здравоохранения. Как отмечают в пресс-службе областного ведомства, эта тема оказалась наиболее востребованной.

Департамент здравоохранения Владимирской области предоставил статистику обращений жителей региона по вопросам медицинского обслуживания.За первое полугодие 2016 года на «горячие линии» департамента здравоохранения поступило 25 276 звонков — в среднем 195 обращений в сутки. Самой востребованной стала «горячая линия» по вопросам работы портала регистратура33.рф и записи на прием к врачу – 20 067 звонков.Кроме того, поступило 2 836 вопросов, касающихся правил оказания медицинских услуг, 320 — с уточнением расписания врачей, 232 жалобы по поводу качества медицинского обслуживания, 115 вопросов по лекарственному обеспечению, 14 обращений по вопросам оплаты труда работников сферы здравоохранения, 1166 – благодарности, отзывы о работе медицинских организаций, различные предложения.В департаменте здравоохранения работают четыре «горячие линии»:– по вопросам качества оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения (круглосуточно) 8 (800) 200-82-33; – по вопросам оплаты труда для работников сферы здравоохранения 8 (800) 200-85-33; – по обеспечению обезболивающими (наркотическими), психотропными и другими сильнодействующими лекарственными препаратами (круглосуточно) (4922) 45-15-04; – по вопросам работы портала регистратура33.рф и записи на прием к врачу 8 (800) 200-36-33.
Как отмечают в пресс-службе областного ведомства, эта тема оказалась наиболее востребованной. Также люди интересуются порядком оказания медицинских услуг (2836 звонков), жалуются на лекарственное обеспечение (115 обращений) и т.д. Всего на «горячие линии» департамента за первое полугодие 2016 года поступило 25276 звонков от жителей области.
Департамент здравоохранения Владимирской области предоставил статистику обращений жителей региона по вопросам медицинского обслуживания.За первое полугодие 2016 года на «горячие линии» департамента здравоохранения поступило 25 276 звонков — в среднем 195 обращений в сутки. Самой востребованной стала «горячая линия» по вопросам работы портала регистратура33.рф и записи на прием к врачу – 20 067 звонков.Кроме того, поступило 2 836 вопросов, касающихся правил оказания медицинских услуг, 320 — с уточнением расписания врачей, 232 жалобы по поводу качества медицинского обслуживания, 115 вопросов по лекарственному обеспечению, 14 обращений по вопросам оплаты труда работников сферы здравоохранения, 1166 – благодарности, отзывы о работе медицинских организаций, различные предложения.В департаменте здравоохранения работают четыре «горячие линии»:– по вопросам качества оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения (круглосуточно) 8 (800) 200-82-33; – по вопросам оплаты труда для работников сферы здравоохранения 8 (800) 200-85-33; – по обеспечению обезболивающими (наркотическими), психотропными и другими сильнодействующими лекарственными препаратами (круглосуточно) (4922) 45-15-04; – по вопросам работы портала регистратура33.рф и записи на прием к врачу 8 (800) 200-36-33.

Большинство жителей интересовало, как записаться к врачу через интернет и регистратуру (20 067 обращений). Также спрашивали про правила оказания помощи (2 836 вопросов), уточняли расписание врачей (320 обращений), жаловались на медицинское обслуживание (232), задавали вопросы о лекарствах (115 раз) и зарплате медиков (14 раз).




Автор: Ирина Маркина

Еще новости:


Владимир в Твиттере:

Выпиватник @tundrohod

RT @KremlinResident: Основной российский политический вопрос современности: Владимир Владимирович, ну когда же наконец начнутся террор и ре… |

Владимир Иванов @rwdru

Владимир Иванов @rwdru 45 сек.46 секунд назад Да, как же интернет народ ненавидит ментяр. Ну поделом! |

Marina Manson @manson_marina

RT @pani_walewska: - (шепотом) Владимир Владимирович, а Вы слышали о программе реновации? - Да, дураки! https://t.co/k04j6Y5XSp | twitter.com/ru_rbc/status/…

Наталья Алексеевна @drews712

RT @ntvru: «Вы действительно супер!»: Владимир Путин направил приветствие участникам шоу #НТВ https://t.co/M28qyEN7H9 | ntv.ru/novosti/181138…

Натали Воробьева @natali_vo_43039

Умер спортивный телекомментатор Владимир Перетурин |

Шестой канал @6tv33

ДТП во Владимире: https://t.co/Qn8Im2PU67 #дтп #автобус #остановка #авария #владимир #6канал https://t.co/lp3D8bPRmB | ow.ly/I7Bq30c5tZy

Vladislava Morgun @missvladislava

Видео "Фрик-Шоу [Владимир Жданов]" (https://t.co/NsiqUk4nmi) на @YouTube добавлено в | youtu.be/aiPUs5HANRg?a

Суровцев Сергей @oO0GwIIxdqNRLKu

RT @topwar_ru: Владимир Бортко: Минкульт боится моего фильма о войне в Донбассе https://t.co/LUDwR7EWSt https://t.co/5Xbg1Wqv0A | politobzor.net/show-133242-vl…

Радио Вести FM @vesti_fm

"Свободный день". Задержание 9-летнего мальчика в центре Москвы. Ведущий - Владимир Аверин https://t.co/kA1L7F0IfK https://t.co/VOGeBvcvE9 | radiovesti.ru/brand/61900/ep…

Владимир Паньшин @Vladimir5103

Retweeted Владимир Петров (@ElitceramRu): Сильная школа: российские студенты вновь стали чемпионами мира по... https://t.co/OWtgysMABS | fb.me/3NomegVj6

ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ @33Live_Ru

Юного любителя стихов задержали в Москве за попрошайничество https://t.co/hFHXhBAJDH #33регион, #владимир | goo.gl/fb/fla5wu

ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ @33Live_Ru

Алчность Бузовой погубила брак с Тарасовым https://t.co/F24muQlrr9 #33регион, #владимир | goo.gl/fb/7f0GJ2

ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ @33Live_Ru

В Юго-Восточном округе столицы ликвидирован притон для занятия… https://t.co/xeGvPaB72v #33регион, #владимир | goo.gl/fb/V5w4IG

КХЛ от Sports.ru @sportskhl

Владимир Малахов: «Главная проблема КХЛ – очень большие зарплаты, не соответствующие уровню игроков» https://t.co/gRy3EAoT8E | sports.ru/hockey/1051631…

Махмуд Коблев @KoblevMahmud

RT @topwar_ru: Владимир Бортко: Минкульт боится моего фильма о войне в Донбассе https://t.co/LUDwR7EWSt https://t.co/5Xbg1Wqv0A | politobzor.net/show-133242-vl…